“表姐,来碗大份牛肉丸,不加香菜不加葱。”找到自己满意的工作后,季今凡整个人都轻松了。
“看来今天心情不错。”表姐杜彩芬边说边熟练地调起了配料。
“是啊,刚和新公司签了合同,”季今凡若有所思,说道,“第一次来这里吃牛肉丸也是找了新工作,真是巧合,看来能出现在这里都是好事情,福地。”
“恩,我记得,那天你待了很久,得感谢你帮忙暖场呢!”生意人的记性总是很好,她接着说,“对了,你哪天想吃,我收摊带回家烧给你们吃。”
“那怎么好意思,没事,我想吃就来这里吃,这里吃着有气氛,和你聊天也挺舒心的,”季今凡关心地问,“现在这里生意忙得过来吗?”
“还行吧,做多少是多少,一个人先守着,慢慢来,比上班要自由些。”杜彩芬说话间,来了一对情侣点餐。
炎炎夏日,季今凡正式开始了在外贸公司上班的日子,他已经数不清这是第几份工作了,他也不知道这份工作能做多久,又会做多久,但他心里明白,不管这条路将以怎样的结局收尾,他对外贸的探究都没有什么好抱怨了,因为外贸已经给了他机会,现在要做的只是尽力去把握好得来不易的机会,好好工作,在工作中积累外贸知识和实战经验,一步一个脚印,踏踏实实地走好以后的外贸人生路。
那辆二手自行车已经生锈报废,它的身上经过了大大小小几十处的修补,终已无力支撑,光荣退休,季今凡只能坐公交车去上班。杭州的公交车很拥挤,上车已经不再奢望能有一个座位,而是希望能有一个站的空间,大家挤来挤去,甚至不用扶把手,空气沉闷,让人喘不过气,而且上下班高峰期交通特别堵,尤其是季今凡坐的公交车要经过延安路、天目山路、文三路,这几条路都是拥堵重灾区,一小段路会开很久。挤上车,然后再挤下车,无数年轻人前赴后继,这是城市普通上班族的真实写照。
外贸公司早上上班时间不用太早,但季今凡还是会很早就来公司,和以前在出版社上班的时候一样,他遵循着自己一贯的工作态度,更何况现在他已经在外贸公司上班了,做着自己感兴趣的事业,浑身就会充满旺盛的精力。
转正后,季今凡主要根据老板的口述回邮件,并按照他的价格制作报价表给客户,对于一些新客户的常规询盘,季今凡能够独立按照基本模式回复。看着邮箱里的一封封英文邮件和各种外贸术语,他充满新鲜感,上班的心情也特别快乐。
公司业务稳定,小金额的订单特别多,季今凡能有机会反复实践整个出货流程,从前期商谈价格、寄样品到后期出货,他接触的环节较多,很快就熟悉了一些基本的外贸日常工作,而且又是紧急上位,被逼着掌握了很多东西,所以能在这里做一个月,相当于在其它地方试用三个月了,这是很好的学习机遇。
在公司的每一天,季今凡都很认真地学习和研究户外用品产品知识,第一时间收发客户的邮件,及时跟工厂联系并沟通,了解生产进度,做好跟单工作。平时他会看一些老客户的订单资料,结合之前老业务员的邮件,取其精华,用自己的书写方式认真发邮件和回邮件,有不懂的地方,他都会钻研下去,直到问题解决。有时候空了,他就浏览一些外贸论坛,向外贸前辈们学习心得。
在多次流程下来之后,季今凡知道了这家外贸公司的运转大致是这样:环球资源发布产品并及时更新客户发邮件咨询回邮件答疑并报价寄样品客户确认样品价格磋商客户下订单制作形式发票客户付订金订单下给合作的工厂跟踪生产进度包装唛头确认商检订舱装箱报关提单复印件给客人客人付余款提供正本提单及清关资料工厂开具增值税发票退税等财务工作,前面的内容由季今凡操作,后面的内容由单证员小陈负责,由于季今凡对产品还不了解,报价都是由老板完成,这个最核心的部分季今凡还没学会。目前的客户来源都是以一些老客户为主,有时,环球资源的一些新客户会要求打样或寄样品。
话又说回来,小公司也有小公司的缺陷,这里根本没有机会进行口语交流,公司的客户基本上是老板的几个老客户,订单金额不大,偶尔有点问题邮件说不清,老板就会亲自打电话或者双方在skype上对话,用不着季今凡进行语言交流,更别提现场对话了,公司也不参加任何形式的展会,现有的贸易平台即将停用,所以季今凡根本没时间和空间去开发自己的客户,可是做外贸,业绩才是硬道理,经常有口语交流才能提升水平,要是长期拿固定工资又没有机会和外商口语交流,这对以后的发展并不是一件好事。
两个月后,季今凡已经能够应付这个岗位工作,可产品的学习却很难深入下去,难道这么快就停滞了吗?和很多外贸新手一样,季今凡不知道该从何入手提升自己。这个问题困扰着他,使他的工作力不从心,开始出现懈怠情绪。显然,季今凡犯了好高骛远的毛病,他才做了两个月外贸啊,只接触了一些很表面的东西。
季今凡在外贸论坛上发布了这个疑惑,想不到跟帖的人很多,他认真查看着每一条珍贵的建议与批评,才认识到了自己的幼稚。在各方外贸前辈的指点下,季今凡明白了一个道理:其实每一个行业都一样,要想学精并非一朝一夕就可以,