汪成函很快挂断了电话,也不和王晨宇说什么,直接叫上一个手下的工程师抱着一台电脑急匆匆地出去了。
王晨宇是不懂技术的,他一时间不知道自己搞做些什么,虽然他直觉上认为现在他是应该做点什么。
想了想,他拿起电话给容城分公司的总机打了过去,通过前台的妹子转接,找到了姚建,然后问道:“姚经理,我是王晨宇……”
姚建在那头直接打断了王晨宇的话头,问道:“用户那边有什么结果了?显示器有没有显示?”
王晨宇一下子反应了过来,他这个时候不应该去问姚建,因为马晓樵刚才明确指示他应该全程跟着汪成函处理这次的故障,此时他应该跟着汪成函一起去看情况的。自己还是太嫩,一点经验都没有。
于是王晨宇有些汗颜地回答道:“汪经理刚去,我想问问如果那个电脑的显示器如果有显示行情,那就说明这次的故障与我们无关?”
“对!有显示的话,就说明是大屏出了故障,与我们公司无关了。有结果立即通知我,我才好判断是不是行情服务器的问题。”
姚建有些无语,因为他知道王晨宇什么都不懂,心中暗想为什么马晓樵会派这么一个什么都不懂的人去用户现场。
刚才马晓樵已经告诉他了,最好尽快确定是不是赤天科技公司的责任,能不派人去春城最好。
王晨宇挂了电话,直接走出了机房,急急忙忙往营业部的大厅跑去,大屏就在大厅里。
当他赶到大屏后面一个打开的房门外,正准备进去,只见汪成函正从门里走出来。
王晨宇赶紧问道:“汪经理,怎么样?显示器有没有显示?”
汪成函明显很着急,回答道:“显示器有显示,你进去看看吧,我得马上回机房去,看看大屏厂家的人到了没有。”
女总裁的贴身神医
于是王晨宇只能将话题转到赤天科技公司的技术实力上来,趁机卖乖道:“我们公司的技术实力确实是一流的,而且我们公司做了那么多的证券营业部,也从来没有出现过这样的故障……”
这时,一个大腹便便的人走进了机房,皱着眉头很不高兴对汪成函问道:“怎么还没有恢复大屏的显示?到底怎么回事?今天这件事情要让我们营业部出大名了,明天的报纸上一定会报道我们营业部的这次故障,到时候对我们的声誉影响可就大了!”
只见汪成函连忙向对方解释道:“于总,故障原因已经找到了,是大屏硬件出了问题,我们机房后台行情服务器是正常的,而且输出到大屏的视频信号也是正常的。现在大屏厂家的售后人员已经赶到,正在抢修……”
那个于总闻言脸上闪过一丝尴尬的表情,语气缓和了不少:“哦?你确定是大屏硬件的问题了?那你赶紧催他们动作快点,现在距离中午休市的时间还有一个小时,你告诉他们,最低限度也要在下午开市以前修好大屏!另外,你赶紧打印一份告示贴到大厅里面去,安抚住大厅里面的股民。”
“好的,于总,我立即办。”汪成函没有任何迟疑,一口答应了下来。
那个于总看都没有看王晨宇一眼,转身就离开了机房。
而汪成函则叫来一个电脑部的手下,吩咐对方去打印一个通知,然后又急匆匆地走出机房,向大屏后面的那个房间走去,那个房间的一面墙就是大屏,要维修大屏必然要去那里。
王晨宇知道这个时候汪成函非常忙,于是赶紧打电话通知姚建说不是赤天公司的原因,然后准备去大屏后面的房间看看,虽然这次故障不是关赤天科技的事,但是他觉得要去学习学习。