夏辉说道:“以客户为中心就是把赚钱放到第二位,处处为客户着想,比如说不断改进菜式,不断提高小二们的服务质量,不断完善酒楼环境等等,让每一个客人来到酒楼后都有一种宾至如归的感觉,一想起去酒楼,就会想起你的酒楼,形成良好的口碑......”夏辉一口气把上辈子大酒楼的经营手法说了一遍。
众人听得心里震憾不已,实在想不到居然有这样的经营手法。
夏辉说道:“以客户为中心就是把赚钱放到第二位,处处为客户着想,比如说不断改进菜式,不断提高小二们的服务质量,不断完善酒楼环境等等,让每一个客人来到酒楼后都有一种宾至如归的感觉,一想起去酒楼,就会想起你的酒楼,形成良好的口碑......”夏辉一口气把上辈子大酒楼的经营手法说了一遍。
众人听得心里震憾不已,实在想不到居然有这样的经营手法。