“不,在这个时间竟然要求换房……是的,麻烦你回绝吧。”

听到安炀对电话另一边所说的话,她想,难道真的有大麻烦了吗?

四季大饭店住宿部,今天和明天的住宿都是全满啊。

别说是今天换房了,就算是明天,也不可能啊。

如果客人坚持要换房的话,那么恐怕还得由安炀出面道歉。

因为安炀是住宿部的负责人,所以即使不是他的错,他也得负起道歉的责任。

有些客人会故意找碴要他们过去赔礼。

但是大部分都不是工作人员的错,而是客人无端想骂人而已。照安炀的说法就是幼稚了。

电话就在这时讲完了。平常安炀对于抱怨的处理都是相当细心的,怎么这次好像有点迅速解决的感觉?

“……没事吧?”

顾青青静静的问,安炀虽然点点头,不过好像还在想着什么似的。

“要不要喝点什么热的东西?”

顾青青站起来再用眼神问了他一次,他才终于点点头。

他虽然叮咛了她一句小心烫伤,不过声音听起来还是没什么精神。

隔天,要上早班的顾青青小心不惊醒上下午班的安炀,在七点十五分的时候出门。

心想那位夫人一定会叫客房服务,所以她的包包里还带着西班牙文课本,以及记载着索菲亚风土人情的地理书呢!

星期天的早上叫客房服务的客人本来就特别多,因此机率自然增加了不少。

不过,顾青青对昨天看她一直没回来的同事们说了那位夫人如何美艳等等之后,其他的男性前辈一定会争先恐后的抢着要送早餐吧!

今天上早班的女同事比较多。因为男同事几乎都排夜班,所以早中班的女同事就变多了.“早啊!”

顾青青在八点前就到了更衣室.本来是不用这么准时来的,但是听说昨天客房服务的盛况后还是早点来比较好。

“昨晚有没有发生什么事?有哪个房间出问题……啊……”

顾青青看着昨晚的纪录簿,那位美夫人的房号被大大的写在上面。

“昨天凌晨可闹大了呢!”

“是啊,安田还哭着回来。”

哭着……?难道是昨晚打电话给安炀的那件事?

顾青青寻找着应该还没下班的安田小姐的踪影,但却没看到人。其他的人告诉顾青青她没办法再做下去,所以先回去了。

“回去了?有那么严重吗?”

“客人说东西都已经温了怎么吃得下去。”

“……啊?”

厨房位于三楼客人看不到的内侧。热的餐点为了保温会加上盖子,但是如果是太远的客房,就难免温度下降,打开盖子的菜肴的确已经失去了新鲜度.连顾青青自己都看过好几次。

但是那是客房服务的宿命啊!

“她还说飞机上的餐点都比这里好吃,虽然不热但是温暖!”

“她是从哪里来的贵夫人啊?”

看到愤愤不平的男性前辈们,顾青青有点难以启齿地说:“……她好像真的是贵族……”

吓?在惊愕声响遍房间的同时新的情报又进来了。

“经理人柜台的紧急指示,西斯巴小姐要换房间。”

“这次要换房了?”

“今天不是客满吗?”

周日早上是工作人员交替最密集的时段。为了能提供二十四小时的服务,投入周末阵营的工作人员要比平常来得多。

在夜班和早班的工作人员聚集在一起时,不消多久那位难缠女客的事情就被传开来了。

他们知道夜班工作人员哭着离去时,无处发泄的愤怒让大家形成了一股团结的力量。

“当然可以换啊!因为她指定的是绝对没有人住的房间。”

客房服务的接线生意味深长地看着众人。

“该不会是那间客房吧?”

“帝王蜜月套房吗?不会吧!”

没错。听说西斯巴夫人向经理人柜台要求要看四季大饭店最好的房间。不过,四季大饭店的帝王蜜月套房只让vip客人住过。

这件事顾青青也是从安炀口里听来的,而且那时还听到他说什么殿下,或许是哪国的王子也不一定。

要是真的是国际级的重要人物,应该去住在警备森严的帝国大饭店才对啊!

而且,还不能叫他们先生,顾青青记得在高元的藏书中看过。

基督教的大教司叫做阁下、王子则是殿下。

听到顾青青一个人在嘀嘀咕咕,站在顾青青隔壁的李腾先生讶异地歪着头。

“那是用来称呼高贵的人的名词……”

“但是,安炀经理不是已经答应让她换那个房间了吗?也就是说……”

听到这里,大家都安静了下来。接着就来了一堆想要在房间里度过一个舒适周日,要求客房服务的电话。

在一片忙碌中,顾青青抓住来上早班的李腾先生急问。

看他好像对阶级的分法相当清楚,想必一定知道最上级的女性要怎么称呼。

但是,他果然不肯轻易告诉她。

“你去问经理啊!我又不是你的字典。”

看到他冷淡的视线,顾青青只好等到下午安炀来上班再问他了。

一大早就闹着要换帝王蜜月套房的女士,不知道被谁取了个女王的外号。

而且听接过她电话的同事都说,她每要求一个服务就一定会有抱怨。

她抱怨的内容有红茶一点都不浓、用这种茶叶泡的话不应该加柠檬而是橘子片才对、红茶难喝也就


状态提示:第467章--第1页完,继续看下一页
回到顶部