作为一个工厂里面书记或厂长办公室的成员，对领导办公室里发生的情况，要随时掌握。一般的来讲，不管是有理还是没理，只是进来的人情绪不激动，不动手打人，扰乱正常的办公秩序，一般办公室的人员就不会进去。但是，如果遇到有人无理取闹的时候，那就要及时阻止；如果遇到有的人动手打人，这时候办公室的人员甚至要及时通知公安处的人来解决。这里要说明的是，过去辽源水泥厂的保卫处，已经改为公安处了，公安处比起过去的保卫处，他的职能也相应地扩大了。
作为一个秘书，刘春江有些坐不住了。他紧张地站起身来，准备去走廊看看情况，听听书记办公室里面的吵闹到了什么程度。
一出门，只见张永强也在走廊的门口来回走动着，很显然，他也是随时注意着里面发生的一举一动。
刘春江发现，苏秀玲也不时地把头从办公室的门口探了出来，往这边看着。
好在来的这个人并没有动手，只是大声叫骂着，吵闹着。从门外听，好像柳书记正耐心地给那个人解释着什么，而且，双方的声音也越来越小了。
过了一会儿，那个身高马大的人走出来了。他一边往外走，一边骂骂咧咧的。
等那人走远了之后，张永强轻轻地敲了一下柳书记办公室的门，然后走了进去。
刘春江第一次遇到这种情况，他的心有些不安，也不知道是不是自己的问题，他在走廊里转了两个圈，最后，就来到了苏秀玲的办公室里，坐在了沙发上。
此时，薛柯枚左手拿着一把尺子，右手拿着推拉刀，正在玻璃板上刻着几个大字。
“开什么会呀？”看到薛柯枚专注地刻着字，刘春江便站起身来，走到了她的跟前，一边看着，一边好奇地问了起来。
薛柯枚看了他一眼，没有说话，只是把放在桌子上的一个小纸条拿了过来：
“不是咱们的会，是给厂办写的。”
刘春江低头一看，是关于加强企业全面质量管理工作的会议。
对面坐着的苏秀玲放下了手中的钢笔，小声问道：
“小刘，书记办公室的那个人是怎么进去的？”
“我告诉他的。”刘春江不明白她为什么想起问这样一个问题。
“哎呀，你怎么这么死心眼儿？”苏秀玲埋怨道，“每天找咱们柳书记的人能有两大汽车，你怎么也不看看他是找书记究竟是来干什么的，值不值得让他打扰书记，就随随便便地把他给放进来？你难道不知道？现在外面有好多人，都不按照正常的程序来，不管是什么事情，也不管是大事小事，都要来找书记解决。如果那样的话，那咱们书记一天什么也别干了。还有，要是办正事这还好说一点儿。就怕有些人，干脆就是来寻事的。”
刘春江瞪着两个眼睛，他的心还从来没有往这方面想过。
刘春江不知道，现在的社会的情况，已经与他十年前在这里的情况大不一样了。社会远远比他想象的变得更加复杂。这几年由于刘春江一直都在学校里读书，对现在社会的了解已经落伍了。
薛柯枚也停下了手中的活，认真地对刘春江说道：
“这就是你的不对了。你当秘书要有相面的本事，能够做到一看这个人的样子，心里面就对这个人有一个基本的判断，比如，这个人是干什么来的？人怎么样？是不是来无理取闹的？这些都是靠你自己的经验慢慢品出来的。咱们是企业，不像政府部门，见大领导需要提前预约，秘书可以按照轻重缓急来一个一个地安排接待。你刚到咱们这里还不知道，有些人你仅仅靠嘴问是问不出来的，他会欺骗你，说有要紧的事情办，或者告诉你他是领导的什么朋友，结果根本就不是那么回事儿......”
刘春江听了，这才恍然大悟，他脑子里浮现出刚才为什么那个人过来问王雪飞的时候，王雪飞一个劲地打量着那个人，半天也没有告诉那个人柳书记是不是在，原来是这个原因啊。
看到刘春江吃惊的样子，苏秀玲笑了：
“你也别怕，我们一开始也是这样，什么都不懂。你刚到这里没几天，也难怪。其实，时间长了就慢慢知道了。”